Widerrufsrecht
Versand
Für den Versand nach Deutschland arbeiten wir mit DHL zusammen. Gemeinsam bemühen wir uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Wenn Sie vor 17:00 Uhr bestellen, ist Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen bei Ihnen zu Hause! Modelle über 30 kg werden nach Terminabsprache geliefert, hierfür gelten abweichende Lieferzeiten. Wenn Sie Ihre Bestellung nach 5 Werktagen noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Ihre Bestellung kann zu Ihnen nach Hause oder an eine andere Adresse (z. B. an Ihren Arbeitsplatz) geliefert werden. Grundsätzlich ist der Standardversand für Sie kostenlos. Da CarKiddo Kinderfahrzeuge in verschiedenen Größen und Gewichtsklassen anbietet, berechnen wir für Artikel über 30 kg Versandkosten ab 69,95 €. Sie können sich auch dafür entscheiden, Ihr Kinderfahrzeug in unserem Geschäft abzuholen. Dies ist selbstverständlich kostenlos.
Zustellung durch DHL
DHL liefert Ihre Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse. Wenn das Paket nicht zugestellt werden kann, wird es bei den Nachbarn abgegeben oder in einer Postfiliale / Packstation hinterlegt. Über den Track & Trace-Link können Sie sehen, bei welchem DHL ServicePoint Sie das Paket abholen können. Sie haben 7 Werktage Zeit, um das Paket abzuholen, ansonsten wird es an uns zurückgeschickt.
Abholung an einem DHL ServicePoint
Sie müssen nicht mehr zu Hause bleiben, um Ihr Paket entgegenzunehmen. Sie können Ihr Paket auch an einen der vielen DHL ServicePoints oder an eine Packstation liefern lassen. Sie bestimmen selbst, wo Ihr Paket zugestellt wird und wann Sie es abholen. Es gibt immer einen DHL-Standort in Ihrer Nähe. Sie können das Paket innerhalb von 7 Werktagen abholen, danach wird das Paket retourniert.
Rücksendungen (Retouren)
Nach Erhalt Ihrer Produkte haben Sie 14 Tage Zeit, uns mitzuteilen, dass Sie die Produkte zurückgeben möchten. Nachdem Sie die Rückgabe angemeldet haben, müssen die Produkte nachweislich innerhalb von 14 Tagen an CarKiddo zurückgeschickt werden.
Wir raten unseren Kunden, immer zu überprüfen, ob der gelieferte Artikel vollständig ist, bevor er montiert wird. Sollte dies nicht der Fall sein, empfehlen wir Ihnen, sich direkt mit CarKiddo in Verbindung zu setzen.
Der Kaufbetrag wird so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 15 Werktagen nach dem Widerruf, zurückerstattet.
Bereits montierte oder genutzte Artikel können nicht zurückgegeben werden.